相変わらずの騒音トラブルが続いています
コロナで皆ストレスを抱えているのか
治まる様子はありません
何度も書いていますが
「個人間で解決して」なんてしてしまうと
怒りの矛先が管理会社や家主に向きます
ここはすぐに建物全体への告知！
「音のトラブルが発生しています
個々で気をつけましょう」
具体的なトラブル内容も書き
張り紙や個別にアナウンス
そして騒音源を探す！
これにつきます
意外と音は多方向からなので
先入観はダメですよ
しっかり騒音源をみつけたら
その改善を促す対応をしていきましょう
同時にクレームを言ってくれた入居者さんに
きちんと状況報告
ここさえ押さえていれば
矛先がこちらに向くことはありません
