家賃保証会社は、どんなときに免責されますか

これは家賃保証会社ごと、商品ごとに違います。
そのために家主さんは保証内容をきちんと把握しておきましょう。そうでないと免責されてしまったら、何もない状態でお部屋を貸していることになってしまいます。
何か月家賃を保証してくれるのか、どんな場合に免責されるのか、原状回復費用まで負担してくれるのか、そして法的手続きに移行してその費用まで負担してくれるのか、どの段階で法的手続きに移行するのかどうか、などなど…
こちらもきちんと契約書を読んで確認しておきましょう。