今の入居者が何を不足に思っていて、何に満足していないかご存知ですか？
空室対策hs、空いているお部屋のことばかり目がいきますが、今お部屋を使ってくださっている方の生の声が、いちばん大切ですよ。そこに工夫のヒントがたくさんあるはずです。
ある家主さんが「いま自分は何のお金で生計を立てているのか、基本をちゃんと押えるべき」っておっしゃっていたこと、とても印象的でした。つまり皆さんたちは、賃借人の方々から家賃を払ってもらって、生計を立ててらっしゃいますよね。もちろんサラリーマン大家さんは違うでしょうが、ちょっとそこは置いておき…。
まずお金をいただいている方々に満足してもらう、これが大原則です。当たり前の話です。まず今の入居者の方々から聞いた内容をもとに、どこを工夫したらいいのか考えていきましょう。
